Bir e-ticaret mağazası yayına alındığı an bitmiş bir proje değil, yaşayan bir işletmedir. Yeni ürünler, kampanyalar, sezon değişiklikleri ve zaman zaman teknik sorunlar olur. Bu yüzden mağazanızı teslim edip ortadan kaybolmuyoruz.
Destek kapsamımız
- Sorun giderme: Beklenmedik bir hata, ödeme sorunu veya görsel bozukluk olduğunda hızlı müdahale ederiz.
- Güncellemeler: Tema ve uygulama güncellemelerini güvenli şekilde yönetiriz.
- Geliştirme: Yeni özellik, yeni sayfa veya kampanya kurulumu gibi taleplerinizde yanınızdayız.
- İçerik güncellemeleri: Ürün, banner ve kampanya değişikliklerinde destek sağlarız.
Esnek destek modelleri
Her işletmenin ihtiyacı farklı. Bazı müşterilerimiz düzenli aylık bakım paketini tercih ederken, bazıları yalnızca ihtiyaç oldukça destek almak ister. İkisini de sunabiliyoruz.
İhtiyaç duyduğunuzda nasıl bir destek istediğinizi (hızlı müdahale, düzenli bakım veya proje bazlı geliştirme) ekibimizle netleştirip size uygun bir model öneriyoruz. Amacımız, mağazanız büyürken her aşamada arkanızda güvenilir bir teknik ekip olduğunu bilmeniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.